Téléphonie IP

Téléphonie IP et standard téléphonique pour les professionnels

Le réseau téléphonique historique ferme progressivement. Nous migrons vos lignes vers la téléphonie IP, sur notre propre plateforme VoIP ou sur un standard 3CX, accessible au bureau comme en télétravail.

Téléphone IP professionnel posé sur un bureau

Pourquoi passer à la téléphonie IP

01

La fin du cuivre approche

Les lignes analogiques et le réseau cuivre sont arrêtés progressivement. Mieux vaut préparer la migration que la subir.

02

Joignable partout

Avec l’application mobile, vos collaborateurs reçoivent les appels du standard au bureau, en déplacement ou en télétravail.

03

Des coûts maîtrisés

Appels internes gratuits, abonnements regroupés et fonctions avancées incluses, sans matériel lourd à entretenir.

Téléphonie IP

Notre offre téléphonie

  • Notre plateforme VoIP

    Nous exploitons notre propre système de téléphonie IP : groupes d’appels, renvois, horaires d’ouverture, messagerie vocale et historique, administrés simplement.

  • Standards 3CX

    Partenaire 3CX, nous déployons et maintenons aussi des standards 3CX selon vos besoins et votre existant.

  • Postes et casques

    Fourniture, configuration et installation de postes fixes, sans fil et de casques professionnels.

  • Application mobile

    Votre numéro professionnel sur smartphone iOS et Android et sur ordinateur, pour travailler de partout.

  • Portabilité des numéros

    Vous conservez vos numéros actuels : nous gérons le transfert auprès de votre ancien opérateur.

  • Migration du RTC

    Inventaire de vos lignes analogiques (téléphones, fax, alarmes, ascenseurs) et solution de remplacement pour chacune.

Pourquoi LENS TELECOM

Un partenaire local, une exigence de grand compte.

  • Opérateur déclaré ARCEP : nous exploitons notre propre réseau et notre propre plateforme VoIP
  • Support, modifications et ajout d’utilisateurs par une équipe locale
  • Postes déplaçables partout où il y a une prise réseau et Internet
  • Accueil téléphonique et messages enregistrés par des professionnels de l’audio
  • Une équipe d’ingénieurs basée dans les Pyrénées-Orientales, qui intervient chez vous

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Qu’est-ce que la fin du RTC ?

Le réseau téléphonique commuté, qui utilise la prise en T et les paires de cuivre, est fermé progressivement par zones. Les lignes analogiques doivent être migrées vers la téléphonie sur IP, via la fibre ou l’ADSL.

Peut-on garder nos numéros ?

Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros fixes. Nous nous occupons des démarches et planifions la bascule pour éviter toute coupure.

Que deviennent nos alarmes, fax ou lignes d’ascenseur ?

Ces équipements utilisent souvent des lignes analogiques. Nous les recensons et proposons pour chacun une solution compatible : boîtier IP, carte 4G ou ligne dédiée.

Faut-il la fibre pour passer à la téléphonie IP ?

Non, une bonne connexion ADSL ou VDSL peut suffire pour quelques postes. La fibre reste recommandée dès que le nombre d’appels simultanés augmente.

Contact

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